JAKARTA – Grab resmi meluncurkan Group Ride, sebuah fitur baru yang memungkinkan pengguna memesan layanan GrabCar bersama dengan pengguna lain dalam satu armada, tapi dengan sistem pembagian tarif otomatis.
GrabCar Group Ride merupakan penyempurnaan dari fitur-fitur yang pernah ada sebelumnya seperti Multiple Stops dan Sharing with Friends. Di mana pada fitur terdahulu, akses pengelolaan masih terbatas pada pemesan utama dan belum memiliki kalkulasi pembagian tarif otomatis secara mandiri.
Tapi dengan fitur baru ini, Marketing Director Grab Indonesia, Asep Haikal mengatakan bahwa pengguna akan dengan mudah bepergian atau hangout berbarengan tanpa perlu menyisakan momen canggung saat urusan bayar-membayar.
“Karena kita melihat ada keraguan kalau misalnya kita mau jalan-jalan. Kita biasanya mikir nih pakai duit siapa dulu. Kalau misalnya pakai duit saya, mikir nanti kalau mau nagih nanti. Terus kalau misalnya saya titik antar yang beda-beda, harusnya saya berapa, dia berapa. Jadi kita melihat yang ternyata ada fenomena tersebut,” kata Haikal dalam Media Gathering Grab pada Rabu, 30 September.
Berdasarkan riset eksternal, Grab menemukan bahwa 5 dari 10 orang pernah mengalami konflik soal uang saat bepergian bersama, dan 20 persen di antaranya bahkan sampai mengakhiri hubungan pertemanan.
Asep juga mengungkapkan, sejak diperkenalkan secara bertahap selama lima bulan terakhir, penggunaan fitur Group Ride mencatatkan pertumbuhan pesat hingga lebih dari 30 kali lipat. Menariknya, 32 persen dari total pengguna fitur ini merupakan pengguna baru maupun pengguna yang sebelumnya tidak aktif.
“7 dari 10 pengguna, 54 persen mengatakan lebih hemat dibandingkan pergi sendirian,” tambah Haikal.
Lewat fitur GrabCar Group Ride, pengguna yang bertindak sebagai pemesan utama (host) cukup membagikan tautan (link) pemesanan ke grup WhatsApp rekan-rekannya (member).
Fitur ini dirancang fleksibel untuk memfasilitasi kebutuhan perjalanan kelompok. Pengguna dapat memanfaatkan layanan ini dengan dua skema rute, yakni: Titik penjemputan sama ke beberapa titik pengantaran berbeda, atau titik penjemputan berbeda namun menuju satu titik pengantaran yang sama.
Setelah lokasi ditentukan, system Grab akan secara otomatis mengalkulasi dan membagi tagihan perjalanan. Pengguna diberi tiga opsi skema pembagian tarif, adil berdasarkan rute (sesuai jarak tempuh masing-masing), pembayaran dibagi rata, atau dibayar penuh oleh Host.
Saat ini, fitur GrabCar Group Ride sudah dapat diakses oleh seluruh pengguna aplikasi Grab di Indonesia untuk armada berkapasitas hingga 4 orang penumpang.
Add VOI as a Preferred Source
Follow VOI news updates across Google.
+