Sintang, Fokus Berita
Sorotan terhadap pelayanan, kebersihan serta kondisi sejumlah fasilitas di RSUD Ade M Djoen Sintang tampaknya mulai mendapat respons positif. Hasil Investigasi lanjutan Awak Media pada 13 Oktober 2026 menunjukkan adanya sejumlah langkah perbaikan dan Evaluasi yang mulai dilakukan pihak Rumah Sakit, khususnya terhadap fasilitas umum yang sebelumnya menjadi perhatian.
Salah satu perkembangan yang terlihat adalah perbaikan sejumlah fasilitas toilet/WC. Berdasarkan Dokumentasi di lapangan, beberapa WC yang sebelumnya mengalami kerusakan kini telah diperbaiki, sementara sejumlah fasilitas lainnya masih dalam tahap pengerjaan dan pembenahan. Kondisi tersebut menjadi indikasi bahwa kritik dan masukan yang sebelumnya disampaikan kepada pihak Rumah Sakit mulai ditindaklanjuti secara bertahap.
Sebelumnya, Awak Media juga sempat melakukan dialog langsung dengan Direktur Utama RSUD Ade M Djoen Sintang, dr. H. Bagus, bersama sejumlah Staf di ruang kerjanya. Dalam pertemuan tersebut, berbagai catatan terkait pelayanan, kebersihan hingga fasilitas Rumah Sakit disampaikan secara terbuka. Pihak RSUD disebut menerima kritik dan masukan tersebut sebagai bahan evaluasi untuk melakukan pembenahan.
Sementara itu, M. Roflen selaku Pejabat UTI/PPTK RSUD Ade M Djoen Sintang memberikan penjelasan terkait perkembangan pembenahan fasilitas Rumah Sakit. Ia menyampaikan bahwa evaluasi dan perbaikan terus dilakukan secara bertahap sesuai kondisi dan kebutuhan fasilitas di lapangan.
Namun, menurut Roflen, persoalan fasilitas Rumah Sakit tidak hanya berkaitan dengan pemeliharaan dari pihak manajemen. Kesadaran Pasien, keluarga pasien dan pengunjung dalam menjaga fasilitas juga menjadi faktor penting.
Ia menyayangkan masih adanya perilaku sebagian pengunjung yang dinilai kurang menjaga tata tertib dan etika selama berada di lingkungan Rumah Sakit. Salah satu persoalan yang disebut cukup sering terjadi adalah membuang sampah atau benda tertentu ke dalam lubang kloset, sehingga menyebabkan penyumbatan dan bahkan kerusakan fasilitas WC.
“Fasilitas yang sudah diperbaiki tentu harus dijaga bersama. Jangan sampai kembali rusak akibat penggunaan yang tidak sesuai,” demikian Substansi imbauan pihak RSUD kepada Masyarakat.
Selain kerusakan fasilitas, pihak RSUD juga menghadapi persoalan lain berupa kehilangan sejumlah barang dan perlengkapan, baik di area parkir maupun fasilitas lainnya.
Roflen mengungkapkan, salah satu yang menjadi perhatian adalah hilangnya tutup kloset jongkok yang jumlahnya diperkirakan mencapai puluhan unit. Pihak Rumah Sakit menduga perlengkapan tersebut hilang akibat diambil oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Kondisi ini tentu menjadi pekerjaan rumah tersendiri. Di satu sisi, pihak Rumah Sakit dituntut terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan. Namun di sisi lain, fasilitas yang telah diperbaiki membutuhkan kepedulian seluruh pengguna agar tidak kembali rusak ataupun hilang.
Perkembangan tersebut menjadi catatan positif dari hasil penelusuran lanjutan Awak Media. Sorotan sebelumnya bukan semata-mata untuk menyudutkan pihak Rumah Sakit, melainkan mendorong agar pelayanan Publik, kebersihan dan fasilitas Kesehatan dapat terus ditingkatkan.
Kini, pekerjaan rumah berikutnya adalah memastikan perbaikan tidak berhenti sebatas respons sesaat, tetapi menjadi evaluasi berkelanjutan. Fasilitas yang telah diperbaiki harus dirawat, kebersihan harus dijaga, sementara pelayanan kepada Pasien dan keluarga Pasien juga perlu terus ditingkatkan.
Pihak RSUD Ade M Djoen Sintang melalui M. Roflen juga mengimbau kepada Pasien, keluarga Pasien dan seluruh pengunjung agar menaati tata tertib yang berlaku, menjaga kebersihan, tidak merusak fasilitas, serta ikut menjaga keamanan lingkungan Rumah Sakit.
Dengan adanya sinergi antara manajemen Rumah Sakit dan masyarakat, diharapkan berbagai pembenahan yang kini mulai terlihat dapat terus berlanjut sehingga RSUD Ade M Djoen Sintang semakin layak, bersih, aman dan nyaman bagi Masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan. (Tim/MK)