Laporan Deloitte Ungkap Tantangan Terbesar CFO dalam Mengadopsi AI

JAKARTA – Kecerdasan buatan (AI) semakin dipandang sebagai teknologi penting bagi fungsi keuangan perusahaan. Namun, adopsinya di kalangan Chief Financial Officer (CFO) di Asia Tenggara masih tergolong terbatas karena sejumlah kendala.

Berdasarkan Deloitte Asia Pacific CFO Pulse Survey, sebanyak 46 persen CFO saat ini baru memanfaatkan AI pada area tertentu dalam fungsi keuangan. Sementara itu, hanya 12 persen yang telah menerapkannya secara luas di organisasi mereka.

AI dinilai dapat membantu mengotomatisasi pekerjaan rutin sehingga tim keuangan memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada pengambilan keputusan strategis. Namun, ada sejumlah hambatan yang masih menghambat transformasi tersebut.

Laporan tersebut menunjukkan bahwa 53 persen CFO mengaku kebutuhan biaya dan sumber daya sebagai tantangan utama, disusul kesenjangan talenta dan keterampilan sebesar 50 persen, serta persoalan kualitas data yang mencapai 43 persen.

Untuk mengatasi masalah tersebut, 78 persen CFO mengaku berinvestasi dalam program peningkatan keterampilan (upskilling) tenaga kerja.

CFO Program Leader Deloitte Indonesia, Liana Lim, mengatakan adopsi AI perlu berjalan beriringan dengan pengembangan sumber daya manusia dan perencanaan suksesi yang matang.

Menurutnya, peluang terbesar AI bagi CFO bukan hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga memberikan ruang bagi pemimpin keuangan untuk lebih fokus pada keputusan strategis yang berdampak langsung terhadap ketahanan bisnis.

“Adopsi AI tanpa rencana suksesi yang kuat ibarat mengotomatisasi kapal tanpa ada nahkoda yang mengendalikannya. Peluang terbesarnya bukan sekadar efisiensi, melainkan memanfaatkan AI untuk meluangkan waktu bagi pengambilan keputusan krusial sekaligus memperkuat kesiapan talenta penerus,” ujar Liana dalam laporan tersebut.

Deloitte menilai kombinasi antara pemanfaatan AI, peningkatan keterampilan, dan tata kelola yang kuat akan menjadi faktor penting dalam menjaga ketahanan perusahaan di tengah dinamika bisnis yang terus berubah.