JAKARTA – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya menyelesaikan penyalaan serentak layanan pasang baru dan tambah daya bagi 1.500 pelanggan di Jakarta dan sekitarnya. Langkah ini dilakukan untuk mempercepat pemenuhan kebutuhan listrik rumah tangga maupun pelaku usaha di tengah meningkatnya permintaan layanan.
Penyalaan serentak tersebut mencakup pelanggan rumah tangga, usaha kecil, hingga pelanggan yang mengajukan penambahan daya guna mendukung aktivitas dan pengembangan usaha.
General Manager PLN UID Jakarta Raya Moch. Andy Adchaminoerdin mengatakan percepatan penyambungan menjadi bagian dari upaya perusahaan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
“PLN UID Jakarta Raya ingin setiap pelanggan merasakan kemudahan sejak pengajuan hingga listrik tersambung. Kami hadir agar kebutuhan listrik bisa terpenuhi dengan proses yang ringkas, jelas, dan cepat,” kata Andy dalam keterangan tertulis, Rabu (1/7).
Menurutnya, penyambungan yang lebih cepat memungkinkan masyarakat segera memanfaatkan listrik untuk berbagai kebutuhan, mulai dari aktivitas rumah tangga hingga mendukung produktivitas usaha.
PLN juga terus memperkuat transformasi layanan melalui digitalisasi agar proses pelayanan semakin mudah diakses.
Andy menjelaskan seluruh layanan kelistrikan kini dapat dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile, mulai dari pengajuan pasang baru, penambahan daya, pemantauan status permohonan, pembelian token listrik, pembayaran tagihan, hingga penyampaian pengaduan.
“Kami berharap kemudahan ini dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih praktis, transparan, dan nyaman bagi seluruh pelanggan,” ujarnya.
PLN mengajak masyarakat memanfaatkan PLN Mobile sebagai kanal utama layanan kelistrikan agar proses pengajuan dan pemantauan layanan dapat dilakukan secara lebih cepat tanpa harus datang ke kantor pelayanan.
Add VOI as a Preferred Source
Follow VOI news updates across Google.
+