{"id":106388,"date":"2026-09-17T05:07:05","date_gmt":"2026-09-16T22:07:05","guid":{"rendered":"https:\/\/fokusberitaindonesia.info\/index.php\/2026\/09\/17\/ios-18-diduga-picu-kerusakan-iphone-regulator-india-selidiki-apple\/"},"modified":"2026-09-17T05:07:05","modified_gmt":"2026-09-16T22:07:05","slug":"ios-18-diduga-picu-kerusakan-iphone-regulator-india-selidiki-apple","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fokusberitaindonesia.info\/index.php\/2026\/09\/17\/ios-18-diduga-picu-kerusakan-iphone-regulator-india-selidiki-apple\/","title":{"rendered":"iOS 18 Diduga Picu Kerusakan iPhone, Regulator India Selidiki Apple"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>JAKARTA &#8211; Apple menghadapi investigasi di India setelah sejumlah pengguna mengeluhkan dugaan kerusakan perangkat keras yang dikaitkan dengan pembaruan iOS 18. Otoritas perlindungan konsumen India menyelidiki apakah pembaruan tersebut benar-benar menyebabkan masalah pada sejumlah iPhone.<\/p>\n<p>Investigasi dilakukan <em>Central Consumer Protection Authority<\/em> (CCPA) setelah menerima keluhan pengguna terkait munculnya garis pada layar dan gangguan mikrofon. Hasil penyelidikan masih menunggu keputusan, sementara Apple membantah adanya masalah sistematis yang disebabkan oleh iOS 18.<\/p>\n<div>\n<p class=\"my-3\" style=\"text-align: center !important\">\n        <iframe id=\"ae03fa89\" name=\"ae03fa89\" src=\"https:\/\/ads.sibernetworks.com\/www\/delivery\/afr.php?zoneid=61&amp;cb=INSERT_RANDOM_NUMBER_HERE\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" width=\"300\" height=\"250\" allow=\"autoplay\"><a href=\"https:\/\/ads.sibernetworks.com\/www\/delivery\/ck.php?n=a36f8217&amp;cb=INSERT_RANDOM_NUMBER_HERE\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" src=\"https:\/\/ads.sibernetworks.com\/www\/delivery\/avw.php?zoneid=61&amp;cb=INSERT_RANDOM_NUMBER_HERE&amp;n=a36f8217\" alt=\"\"\/><\/a><\/iframe>\n    <\/p>\n<div class=\"my-3 text-center\">\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-12 d-flex align-items-center justify-content-center\">\n                <iframe style=\"display:block\" id=\"ab424a17\" name=\"ab424a17\" src=\"https:\/\/ads.sibernetworks.com\/www\/delivery\/afr.php?zoneid=15&amp;cb=INSERT_RANDOM_NUMBER_HERE\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" width=\"300\" height=\"250\" allow=\"autoplay\"><a href=\"https:\/\/ads.sibernetworks.com\/www\/delivery\/ck.php?n=aab3ec5c&amp;cb=INSERT_RANDOM_NUMBER_HERE\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" src=\"https:\/\/ads.sibernetworks.com\/www\/delivery\/avw.php?zoneid=15&amp;cb=INSERT_RANDOM_NUMBER_HERE&amp;n=aab3ec5c\" alt=\"\"\/><\/a><\/iframe>\n            <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Apple mulai menggulirkan iOS 18 pada akhir 2024. Sejak saat itu, sejumlah pengguna iPhone melaporkan berbagai masalah, termasuk kinerja yang melambat, perangkat tiba-tiba membeku, kamera mengalami gangguan, serta layar yang tidak merespons.<\/p>\n<p>Persoalan tersebut sebelumnya telah menarik perhatian CCPA. Pada Januari 2025, otoritas tersebut telah meminta penjelasan dari Apple terkait keluhan pengguna mengenai pembaruan perangkat lunak tersebut.<\/p>\n<p>Kini, persoalan itu memasuki tahap investigasi yang lebih mendalam. CCPA telah memerintahkan penyelidikan terhadap Apple terkait keluhan terbaru yang mengaitkan iOS 18 dengan kerusakan perangkat keras.<\/p>\n<p><em>Reuters<\/em> menemukan perintah investigasi tersebut setelah menganalisis dokumen internal. Keluhan terbaru menyebutkan bahwa pemasangan iOS 18 diduga menyebabkan munculnya garis berwarna hijau, merah muda, atau putih pada layar sejumlah iPhone. Selain itu, terdapat laporan mengenai gangguan fungsi mikrofon.<\/p>\n<p>Keluhan tersebut berbeda dari laporan sebelumnya karena menyangkut dugaan kerusakan perangkat keras, bukan hanya masalah pada perangkat lunak. Biaya perbaikan juga menjadi salah satu persoalan yang diperiksa.<\/p>\n<p>Sejumlah pengguna yang terdampak dilaporkan diminta membayar biaya perbaikan yang cukup besar. Salah satu angka yang disebutkan mencapai 27.900 rupee India, atau sekitar Rp4,9 juta.<\/p>\n<p>Apple membantah tuduhan bahwa iOS 18 menyebabkan masalah perangkat keras secara sistematis. Kepada regulator, perusahaan mengatakan iOS 18 telah melalui pengujian secara ekstensif dan Apple tidak menemukan masalah sistemik maupun persoalan keselamatan terkait perangkat lunak tersebut di India.<\/p>\n<p>Apple juga menyatakan bahwa investigasi tersebut didasarkan pada 75 keluhan. Perusahaan menambahkan bahwa pengecualian perangkat lunak dari cakupan garansi merupakan praktik yang umum diterapkan di industri.<\/p>\n<p>Namun, CCPA tengah memeriksa apakah pembedaan tersebut tetap dapat dianggap wajar ketika sebuah pembaruan perangkat lunak diduga menyebabkan masalah pada perangkat keras. Persoalan tersebut menjadi bagian penting dalam penyelidikan regulator India terhadap Apple.<\/p>\n<p>Keputusan akhir CCPA akan menentukan langkah berikutnya. Jika regulator memutuskan bahwa konsumen mengalami kerugian yang berkaitan dengan persoalan tersebut, Apple dapat menghadapi kewajiban membayar denda, memberikan penggantian kepada konsumen yang terdampak, atau meninjau kembali kebijakan garansinya.<\/p>\n<p>Hingga investigasi selesai, belum ada keputusan final mengenai apakah iOS 18 memang menyebabkan kerusakan perangkat keras pada iPhone yang dilaporkan. Apple tetap mempertahankan posisinya bahwa pengujian perangkat lunak telah dilakukan secara ekstensif dan tidak menemukan masalah sistemik di India.<\/p>\n<p>                                    <a href=\"https:\/\/www.google.com\/preferences\/source?q=https:\/\/voi.id\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" style=\"&#10;    display:flex;&#10;    align-items:center;&#10;    justify-content:space-between;&#10;    gap:16px;&#10;    padding:14px 16px;&#10;    margin:20px 0;&#10;    border:1px solid #e5e7eb;&#10;    border-radius:14px;&#10;    background:#ffffff;&#10;    text-decoration:none;&#10;    max-width:480px;&#10;    box-shadow:0 1px 3px rgba(0,0,0,.08);&#10;  \"><\/p>\n<div style=\"display:flex;align-items:center;gap:12px;\">\n<div>\n<p>\n        Add VOI as a Preferred Source\n      <\/p>\n<p>\n        Follow VOI news updates across Google.\n      <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p>\n    +\n  <\/p>\n<p><\/a><\/p><\/div>\n<p><script>\n      !function(f,b,e,v,n,t,s)\n      {if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?\n      n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};\n      if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0';\n      n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;\n      t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];\n      s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,'script',\n      'https:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/fbevents.js');\n      fbq('init', '243878556852666');\n      fbq('track', 'PageView');\n    <\/script><br \/>\n<br \/><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/voi.id\/teknologi\/594399\/ios-18-kerusakan-iphone-investigasi-apple-india\">Sumber <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>JAKARTA &#8211; Apple menghadapi investigasi di India setelah sejumlah pengguna mengeluhkan dugaan kerusakan perangkat keras yang dikaitkan dengan pembaruan iOS 18. Otoritas perlindungan konsumen India menyelidiki apakah pembaruan tersebut benar-benar menyebabkan masalah pada sejumlah iPhone. Investigasi dilakukan Central Consumer Protection Authority (CCPA) setelah menerima keluhan pengguna terkait munculnya garis pada layar dan gangguan mikrofon. Hasil [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":106389,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-106388","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business"],"relative_dates":{"created":"7 hours ago","modified":"7 hours ago"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fokusberitaindonesia.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/106388","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fokusberitaindonesia.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fokusberitaindonesia.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fokusberitaindonesia.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fokusberitaindonesia.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=106388"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fokusberitaindonesia.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/106388\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fokusberitaindonesia.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/106389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fokusberitaindonesia.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=106388"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fokusberitaindonesia.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=106388"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fokusberitaindonesia.info\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=106388"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}